Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

22 апреля 2019

В период с 01.01.2019 года по 31.03.2019 года в Региональную энергетическую комиссию Тюменской области, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, Ямало-Ненецкого автономного округа (далее – РЭК) поступило 26 письменных обращений граждан, в том числе от граждан Тюменской области (без округов) - 17 обращений (г. Тюмень - 7), от граждан Ханты-Мансийского автономного округа — Югры (далее ХМАО - Югры) - 7 обращения, от граждан Ямало-Ненецкого автономного округа (далее ЯНАО) - 1, и 1 обращение из Ростовской области.

Из 26 обращений граждан в форме электронного документа поступило 23 обращения, нарочно, на бумажном носителе - 3.

В 1 квартале 2019 года поступило 1 коллективное обращение (г. Тюмень).

На личный прием обратился 1 гражданин. Дан обстоятельный ответ.

Рассмотрение жалоб

В РЭК за отчетный период жалоб не поступало.

Рассмотрение заявлений

За отчетный период поступило 26 заявлений, в том числе от граждан Тюменской области 17 (г. Тюмени - 7), от граждан ХМАО - Югры - 7, граждан ЯНАО - 1 и 1 заявление из Ростовской области).

По компетенции было перенаправлено 10 заявлений, а именно:

г. Тюмень - 3 (в Роспотребнадзор по Тюменской области); юг Тюменской области - 3 (в Государственную жилищную инспекцию Тюменской области и Роспотребнадзор по Тюменской области); ХМАО - Югра - 2 (в УФАС по ХМАО - Югре и Северо-Уральское Управление Ростехнадзора); ЯНАО - 1 (в управление Роспотребнадзора по ЯНАО в г. Новый Уренгой); Ростовская область - 1 (в региональную службу по тарифам Ростовской области).

Все остальные обращения рассмотрены. По всем вопросам, относящимся к компетенции РЭК, заявителям даны разъяснения – ответы в письменной форме, в установленный законодательством срок.

В результате рассмотрения поступивших в 1 квартале 2019 года обращений граждан, установлено, что большинство обращений относятся к вопросам тарифов и льгот по оплате коммунальных услуг и электроэнергии (полный код классификатора 0005-1.005-.20056-3.1473-4).